瀏覽：13393 發布時間：2011-05-14
近年來，網絡越來越普及，自然以網絡為主營業務的公司越來越多，相對地成都做網站的公司也越來越多，成都網絡環境并未成熟，網站市場尚不規范，在眾多成都做網站的公司中，消費者總會挑選幾個較好的網站公司進行比較和篩選，最后勝者當然也是由消費者篩選出來的幾個公司，那么成都最專業的網站公司到底是怎么做的呢，他們依靠什么留住客戶？作為成都最專業的網站公司之一，為客服提供的是服務，只有滿意的服務才會留住客戶，并吸引更多的客戶前往，這時一個全程的服務最能贏得客戶的芳心。
一、售前服務
售前服務包括業務咨詢、網站簽單、界面效果等等，一般是由網站公司的銷售人員前往客戶處接受資訊，在資訊的期間，有時會遇到客戶要求先做界面效果，效果滿意才簽單，遇到這類要求，如果僅考慮服務的話，可以答應客戶的要求，不過是存在一定的風險的，如果做出來的效果遭受客戶故意刁難，那這個界面效果也許會成為客戶自己的杰作，所以在這個問題上要考慮清楚，但是拒絕客戶并不代表你的服務不好。
二、售中服務
售中服務包括域名注冊、空間購買、網頁設計、網站編程、網站推廣等等，關于域名，是由客戶自己選擇自己想要的域名，成都最專業的網站公司只負責為客戶注冊并備案。一般客戶做好網站后都會選擇將網站放到負責做網站的公司的服務器處托管，這就要求網站公司的服務器夠穩定、夠安全、夠高速，這樣客戶才會放心講所有服務全部交給網站公司。一般來說，簽單后才會將界面效果給客戶，客戶滿意，再進
行下一步頁面設計，期間設計效果也都客戶過目，客戶點頭后，進入網站編程。當一個網站完成并上線后，最重要的就是網站推廣了，網站推廣第一步就是要分析并選擇關鍵詞，同時為客戶申請搜索引擎的收錄，至于以后網站內容更新，產品添加就得客戶自己完成了，如果客戶是一個注重品牌的公司，如果客戶對之前的服務都很滿意，那么他也會再選擇你為他做一個seo推廣服務。
三、售后服務
售后服務主要指網站上線后，成都最專業的網站公司為客戶提供的后臺培訓服務以及網絡維護。網站公司會有專人到客戶處為客戶提供后臺培訓以及網站問題解答，在使用網站期間，網站出現任何問題，網站公司會提供網站維護。
