據了解,本次故障是由于新網DNS服務器故障造成的。 此前，新網DNS服務器曾多次爆出大面積故障。至發稿時為止，新網DNS服務器故障仍在解決中，大部分ADSL用戶訪問網頁還有不同程度的問題。

本公司有很多客戶使用的是新網的域名，因新網故障牽連也出現了網站暫時無法訪問的情況。

我們會與新網溝通，督促新網盡快排除故障，對您網站造成的影響我們深感抱歉。